CP 5Y DOCK STAT NBD ADV EXCH

Se non potete permettervi di attendere la sostituzione del dispositivo, usate il servizio di sostituzione hardware con risposta entro il giorno lavorativo successivo HP Advance Exchange per ottenere il backup e l'esecuzione il più rapidamente possibile. Sarà possibile usufruire dell'assistenza tecnica remota per risolvere i problemi. Quindi, se necessario, vi spediremo un'unità di sostituzione entro il giorno lavorativo successivo^[1], insieme a una lettera di spedizione prepagata, per spedire l'unità difettosa.

Caratteristiche
Segmento HP	Business, Aziendale
Anni	5 anno/i
Next Business Day (NBD)	Sì
Caratteristiche del fornitore
Periodo di copertura	60 mese(i)
Dettagli della copertura	Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di servizio	Offsite
Durata	5 anni
Logistics options	Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere
Copertura della garanzia	In garanzia
Metodo di servizio	Sostituzione di unità avanzata
Tipo di supporto	Sostituzione
Tempo di risposta	Intervento il giorno lavorativo successivo
Tipo di pacchetto di assistenza	Elettronico
Tipo di garanzia	S